LEVERANS
När betalningen är inkommen skickas varan snarast. Jag levererar lagervaror oftast inom 1-3 arbetsdagar efter betalningen inkommit. För beställningsvaror ser du ungefärlig leveranstid vid varje artikel. Reserveration för slutförsäljning och lagersaldofel.
BETALNING
Kortbetalning via Payson. Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar. Alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2003 som ett helt nytt fenomen i Sverige och har med tiden blivit synonymt med säkra nätbetalningar. Payson samarbetar med VISA. Över en halv miljon svenskar använder idag Payson som har blivit en välkänd betallösning på Internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se.
PRIS
I priserna ingår moms med 25 %, moms för konst är 12%.
FRAKT
Köparen står för frakten som anges vid köpet. Fraktfritt på order över 700:-.
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten är i oförändrat skick, dvs oanvänd, förstörd eller skadad. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och öppet köp. Vid retur måste kvitto eller kopia på denna medfölja. Kontakt med mig måste ha skett innan retur. Jag förbehåller mig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Jag förbehåller mig rätten att i de fall returen skett felaktig dvs kvitto saknas eller kontakt ej tagen avstå från återbetalning av varans värde. Jag kommer ej lösa ut paket mot postförskott.
REKLAMATION
Enligt Konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 3 år efter det att du har tagit emot varan. Jag tillämpar konsumentköplagens reklamationsrätt. OBS! Ni måste behålla kvittot för att utnyttja reklamationsrätten. Skulle varan vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar jag mig att kostnadsfritt åtgärda felet. Synligt fel: Anmäls direkt vid mottagandet av varan. Dolt fel: Anmäls till mig inom 7 dagar från mottagandet av varan. En produkt som jag har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter jag ut. Vid giltigt returärende betalar jag returfrakten. Om du beställt fler varor än den du returnerat betalar jag dock inte tillbaka hela fraktkostnaden. För felaktigt returnerad vara utgår ingen ersättning för varken vara eller returkostnader, ej heller får kunden tillbaka varan utan att erlägga ny fraktkostnad. Vid eventuell tvist följer ARN:s rekommendationer.
SEKRETESS OCH SÄKERHET
När du lägger din beställning hos mig uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att jag lagrar och använder dina uppgifter i min verksamhet för att fullfölja mina åtaganden gentemot dig.Jag dokumenterar även all kommunikation som jag har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av mig. Jag kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som jag har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall mig.
LEVERANSFÖRSENING
Om leveransförsening uppstår meddelar jag dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Jag kommer att göra allt som står i min makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen. Jag förbehåller mig rätten att friskriva mig från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.